Como encerrar sua conta MSC Hub de forma simples e rápida

‍Observação: Pedidos de encerramento de conta serão analisados em até 48 horas. Caso sua conta possua saldo ou boletos em aberto, esses deverão ser regularizados antes da finalização do processo.

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Encerrando sua conta MSC Hub: passo a passo‍

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1. Acesse sua conta MSC Hub

‍Abra o app ou o site MSC Hub e entre na sua conta utilizando seu CPF e senha cadastrados.

2. Navegue até o menu lateral

‍Ao fazer login, clique nos três risquinhos ao lado do seu nome para abrir o menu lateral.

3. Selecione "Configurar Conta"

‍Role até a penúltima opção do menu e clique em "Configurar Conta".

4. Solicite o encerramento da conta

‍Na página de configuração, clique em "Encerrar Conta". Aparecerá uma tela solicitando o motivo do encerramento:

• Selecione uma das opções apresentadas, ou;
• Clique em "Outros" para descrever o motivo.

Depois de preencher as informações, clique em "Enviar".

5. Entre em contato com o suporte

‍Para finalizar o processo, é necessário informar nossa equipe sobre sua solicitação. Você pode fazer isso através de:

• WhatsApp ou telefone: 65 3052-5922
• E-mail: [email protected]

6. Conclusão

‍Pronto! Sua conta será encerrada e nossa equipe confirmará o procedimento.

Se precisar de ajuda durante o processo ou mudar de ideia, estaremos aqui para te atender. Obrigado por fazer parte da MSC Hub.

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Versão para Internet Banking (Desktop)

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1. Acesse sua conta

‍Informe seu CPF, senha e o token de acesso para entrar na plataforma.

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2. Na tela inicial, clique em "Outros Serviços"

‍Localize essa opção no menu principal da página inicial.

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3. Selecione "Encerrar Conta"

‍Clique na opção correspondente para iniciar o processo.

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4. Escolha o motivo do encerramento

‍Informe o motivo da solicitação escolhendo uma das opções listadas.

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5. Informe o token e clique em "Enviar"

‍Finalize a solicitação fornecendo o token e confirmando o envio.

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6. Fale com o suporte

Para finalizar tudo, basta avisar nossa equipe sobre sua solicitação. Você pode fazer isso de forma rápida por:WhatsApp ou telefone: 65 3052-5922
E-mail: [email protected]

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7. Conclusão

‍Depois de enviado o pedido, nossa equipe analisará sua solicitação dentro do prazo máximo estabelecido. Você será notificado sobre a finalização do encerramento. Obrigado por utilizar nossos serviços e, se precisar, estamos à disposição para auxiliar!