Precisa ajustar os limites de transação? Descubra como fazer

Sabemos que flexibilidade é essencial quando se trata de gerenciar suas finanças. Por isso, criamos um guia simples e direto para ajudar você a solicitar o ajuste de limites de transação diretamente pelo nosso Internet Banking.
Escrito por
Redação MSC Hub
Publicado em
30 Dez 2024

Por enquanto, essa função está disponível apenas para a versão desktop, mas não se preocupe! Em breve, também estará no aplicativo.


Passo a Passo para Solicitar o Ajuste de Limites:

1. Acesse o site da MSC Hub:

Pelo computador, entre no nosso site www.mschub.com.br. Passe o mouse sobre a opção "Acessos", ao lado do botão "Falar com Especialista", e clique em Internet Banking.

2. Faça login na sua conta:

Informe o seu CPF e a senha de acesso. Nessa etapa, será solicitado o Token.

3. Gere o Token no aplicativo:

  • Abra o aplicativo MSC Hub no seu celular.
  • Clique em Token Externo, caso já tenha ativado essa função.
  • Se ainda não estiver ativado, siga este guia para configurá-lo. Outra opção é clicar em Token no ícone inferior direito (primeiro da direita para a esquerda) e gerá-lo manualmente.

4. Finalize o login no Internet Banking:

Use o Token gerado para completar o acesso ao Internet Banking.

5. Acesse a área de limites:

Após o login, clique na aba Limites.

6. Solicite o ajuste de limite:

  • Escolha o tipo de movimentação para o qual deseja ajustar os limites.
  • Informe o valor desejado para o limite diário e o limite por transação.
  • Clique em Solicitar.

7. Confirmação com Token:

Por segurança, será solicitado um novo Token. Gere-o novamente no aplicativo e insira o código.

8. Status "Pendente de Aprovação":

Uma mensagem de confirmação aparecerá na tela indicando que sua solicitação está pendente de aprovação. Leia os informativos e clique em Continuar para fechar a janela. O status do limite solicitado mudará para Em Análise.

9. Entre em contato com nosso suporte:

Para agilizar a aprovação, entre em contato com nosso time de atendimento pelos canais abaixo:

10. Aprovação do limite:

Após a aprovação pelo nosso especialista, atualize a página no Internet Banking para verificar o status atualizado como Aprovado.


Simplificando sua jornada financeira

Ajustar seus limites de transação nunca foi tão rápido e fácil. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar você a aproveitar ao máximo as soluções da MSC Hub.

Se surgir qualquer dúvida, conte com a gente!